Обратиться в службу поддержки

Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.

Чтобы написать письмо в службу поддержки, выберите тему обращения.

Новым партнерам

Регистрация

Чтобы стать участником Рекламной сети Яндекса, заполните анкету. В анкете необходимо указать контактную информацию, платежные реквизиты и сведения о вашем приложении. Подробнее о заполнении анкеты читайте в разделе Регистрация в Рекламной сети Яндекса.

Заявка на вступление в Рекламную сеть Яндекса будет рассмотрена в течение двух дней. За это время служба модерации Яндекса проверит ваше приложение на соответствие Правилам участия. После проверки на вкладке Рассылки появится сообщение о результатах модерации.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам в чат. Подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Модерация приложения

Модерация — это проверка ресурса на соответствие Правилам участия в Рекламной сети Яндекса. Модерация сайта занимает меньше одного дня, модерация мобильного приложения — до двух дней. После проверки на вкладке Рассылки появится сообщение о результатах модерации.

Подробнее о этапах и сроках модерации читайте в разделе Модерация приложений.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам в чат. Подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Подтверждение доступа к приложению

Для подтверждения доступа к приложению Рекламная сеть Яндекса использует почту или сайт разработчика, указанные в магазине приложений. Подробнее о способах подтверждения читайте в разделе Добавление приложения.

Если почта или сайт в магазине указаны, но в интерфейсе Рекламной сети Яндекса они не отображаются, для подтверждения доступа к приложению заполните форму ниже.

Показ рекламы

Размещение рекламы
  1. Добавьте приложение и дождитесь окончания модерации.

  2. Создайте рекламные блоки.

  3. Интегрируйте блоки в код приложения.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам в чат. Подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Настройка рекламных блоков

О форматах и настройке рекламных блоков читайте в разделе Создание рекламного блока.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам в чат. Подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Блокировка приложения из-за недействительных кликов и показов

Приложение с может быть заблокировано, если оно использует недобросовестные приемы накрутки кликов и показов рекламы. В причинах отклонения при этом будет указано «Сайт или приложение не соответствует Правилам участия в Рекламной сети Яндекса по иным причинам».

Нарушение правил

Если приложение нарушает Правила Рекламной сети Яндекса, заполните форму ниже.

Интеграция SDK

Интеграция Yandex Mobile Ads SDK

Пошаговые инструкции по интеграции доступны в разделе Yandex Mobile Ads SDK.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, в форме обратной связи подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Вознаграждение и статистика

Документы и выплаты

Выплаты в Рекламной сети Яндекса происходят ежемесячно при достижении порога. Порог зависит от вашей страны и формы сотрудничества.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, в форме обратной связи подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Статистика и мониторинг

Рекламная сеть Яндекса предоставляет инструменты для анализа и мониторинга статистики: отчеты, виджеты, уведомления в Telegram и рассылки. Подробнее читайте в разделе Статистика и дашборд.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам в чат. Подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Подключение Рекламной сети Яндекса в медиацию

Подключение по In-App Bidding

Если вы хотите подключить Рекламную сеть Яндекса в медиацию по технологии In-App Bidding, заполните форму ниже. Мы рассмотрим заявку и свяжемся с вами.

Прочее

Эффективность рекламы

Эффективность рекламы, а значит, и ваш доход, зависит от многих факторов. Основные рекомендации мы собрали в разделе Повышение эффективности.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, в форме обратной связи подробно опишите проблему и приложите необходимые скриншоты — так мы сможем помочь вам быстрее.

Если ваш вопрос не требует детального изучения, вы также можете:

Написать в WhatsApp Перейти в WhatsApp